系统工程师

【岗位概述】
系统工程师负责管理公司的计算机网络和系统，监控和维护计算机系统及应用，排查和解决系统错误与低效率问题，主动确保计算机系统平稳高效运行，并根据需要协助 IT 帮助台相关工作。

• 【主要职责】
• 分析网络数据和基础架构，识别低效点和问题。
• 设计和开发网络架构及计算机系统基础设施。
• 监督计算机系统的开发、安装、配置和管理。
• 管理项目时间线和文档，与供应商和合作伙伴协作以确保项目成功。
• 监控计算机系统和网络的病毒、故障和错误。
• 排查技术问题并制定有效解决方案。
• 编写网络分析、数据报告和操作手册。
• 培训团队成员使用新的系统、协议和最佳实践。
• 持续关注最新技术、协议和最佳实践的发展。
• 根据需要协助 IT 帮助台工作。
• 持续了解相关安全法规，确保合规并协助相关认证的维护。
• 保持对本岗位及部门控制目标的了解。
• 识别威胁部门及公司控制目标的风险，在职责范围内向管理层报告风险/威胁并提出缓解方案或改进建议。
• 完成其他分配的工作任务。

【工作环境】
该岗位在专业的办公环境中工作，日常使用电脑、电话、打印机/扫描仪等标准办公设备。可能需要在正常工作时间以外加班。

• 【体力要求】
• 需要经常进行口头交流和听取信息。
• 经常处于静坐状态，操作电脑及其他办公设备。
• 偶尔需要举起最多约 20 磅的物品。
• 需要与员工和客户频繁沟通，并能够清晰、有效、专业地进行沟通。
• 需要在亚特兰大都市区内进行部分本地出差。

• 【工作时间】
• 全职岗位。
• 工作日为周一至周五。
• 需在公司 8:00–18:00 的营业时间内，按照批准的排班工作。

• 【任职要求】
• 计算机科学、信息系统或相关专业学士学位优先；如无学历但具备可比工作经验也可考虑。
• 拥有 Microsoft、VMWare、CompTIA A+ 或 Network+ 等认证者优先。
• 具有 1–2 年系统工程师相关工作经验者优先。
• 熟悉 Active Directory，能管理和打补丁所有 Microsoft Windows 服务器及桌面操作系统。
• 有 Linux 和 Kubernetes 使用经验者优先。
• 熟悉并能使用 PowerShell 进行脚本编写。
• 具备良好的网络协议知识，如 TCP、IP 及 OSI 模型。
• 熟悉以下系统者优先：O365/Azure、VMWare、Citrix、SolarWinds；了解防火墙、终端安全和/或存储系统更佳。
• 具备良好的沟通和领导能力。
• 具备较强的分析思维和问题解决能力。